Возможен ли возврат фототехники
Оглавление:
Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин
Однако, перед тем, как совершить обмен нужно выяснить причины и объяснить их продавцу. Причинами для обмена могут быть:
- Товар оказался ненадлежащего качества. Например, при покупке в магазине покупатель не замечал наличия каких-либо дефектов, а по приходу домой они обнаружились. Дефекты могут быть самыми различными — плохое качество фотографий, объектив недостаточно работает или на дисплее есть мелкие царапины и так далее;
- Фотоаппарат не понравился потребителю. Например, не пришлись по вкусу цвет, размер, модель и так далее.
По всем вышеуказанным причинам продавец обязан сделать обмен на другой заменяющий аппарат с аналогичными характеристиками. Заменяющий товар может быть точно такой же марки и соответствовать таким же характеристикам или же возможен обмен на иной по более высокой цене. Как поменять фотоаппарат в магазине уже было рассмотрено.
Многие граждане при совершении такой покупки задаются вопросом можно ли вернуть фотоаппарат с доплатой.
Ознакомиться с положениями возврата можно в Гражданском кодексе РФ, изданном 30.09.1994 г.
и законе «О защите прав потребителя» (ЗоЗПП) от 07.02.1992 (№ 2300-1).
Фотоаппарат к этой категории не относится, поэтому подлежит и замене, и возврату при соответствующих условиях. Первой рассмотрим ситуацию возврата покупки целого, исправного фотоаппарата надлежащего качества, который просто не понравился покупателю. Можно рассчитывать, что магазин удовлетворит просьбу клиента.
Достаточно указать в заявлении, чем не понравилось изделие — не
Возврат цифровой фототехники
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Если низкое качество является недостатком, то да. Если Вам дали недостоверную информацию, тоже да.
Возврат фотоаппарата в магазин
Как правильно вернуть фотоаппарат?
На что, по Закону, может рассчитывать покупатель? Читайте в статье.В соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, вернуть фотоаппарат можно в двух случаях:
- Обнаружение серьезного недостатка;
- Обнаружение недостатка, о котором в момент покупки не предупредил продавец;
Серьезным недостатком может считаться тот недостаток, который устранить невозможно, либо тот, устранение которого может стоить больше, чем сам товар.Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть фотоаппарат в первые четырнадцать дней с момента его приобретения (не считая дня покупки) можно в случае, если у него будет обнаружен какой-то недостаток.Таким недостатком может быть:
- Другие недостатки, которые мешают полноценной эксплуатации;
- Неработающие кнопки;
- Отсутствие функций /режимов, описанных продавцом;
- Разбитые пиксели;
При
Вернуть в магазин фотоаппарат
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: * обнаружение существенного недостатка товара; * нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; * невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 2. Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин если он мне не понравился?
2.1. Ильгиз! Можете, конечно попытаться, но будьте готовы к тому, что вам вправе отказать.увы. Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Возможен ли возврат фотоаппарата за 14 дней
Ознакомиться с положениями возврата можно в Гражданском кодексе РФ, изданном 30.09.1994 г.
Первой рассмотрим ситуацию возврата покупки целого, исправного фотоаппарата надлежащего качества, который просто не понравился покупателю. Можно рассчитывать, что магазин удовлетворит просьбу клиента. Достаточно указать в заявлении, чем не понравилось изделие — не
Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?
Если , что фотоаппарат неисправен по вине покупателя, то покупателю не только не вернут деньги, но и потребуют оплатить стоимость проведенной проверки.
- Найти чек, квитанцию, гарантийный талон от фотоаппарата;
[предупреждение] Имейте в виду! С собой нужно также взять паспорт. При заполнении заявления он обязательно понадобится.
[/ Warning]
- Прийти в магазин и заполнить заявление на возврат. В нем должны быть прописаны следующая информация: обстоятельства, при которых была обнаружена неисправность фотоаппарата, его стоимость, дата покупки, реквизиты покупателя, контактный телефон и требования по его возврату;
К заявлению нужно приложить чек (или его копию), фото фотоаппарат с обнаруженным недостатком (если он визуальный), и другие дополнительные документы, подтверждающие описанное в заявлении.
- Продавец заберет заявление (одна из его копий), и отправит фотоаппарат на экспертизу для обеспечения “природы” недостатка.
Сроки рассмотрения заявления – от 10 до 30 дней.
Как вернуть или обменять фотоаппарат?
Также важно сохранить чек об оплате и оригинальную упаковку.
Если покупатель уже у себя дома, при ближайшем рассмотрении, обнаружил, что у купленной камеры имеются дефекты, он имеет все основания отнести ее обратно в магазин и потребовать заменить на новую модель – исправную. Если камера полностью исправна, но покупатель по какой-то причине все же решил вернуть ее продавцу на протяжении установленного двухнедельного срока, он может сделать это, предоставив чек об оплате покупки.
Магазин в таком случае обязан вернуть деньги. При этом оформляется специальный акт.
Однако, вы могли столкнуться с отказом в связи с постановлением правительства РФ №55. Этот документ включает в себя .
Но условие одно – фотоаппарат должен быть исправен, чтобы магазин смог вам законно отказать. Любой дефект, изъян, недостаток в фотоаппаратуре (включая съемные объективы) дает вам веский повод обратиться к продавцу, поскольку вам была продана некачественная техника.
Другие материалы по теме
- Сколько квартир было выделено малоимушим
- Подведомственность спора о кадастровой ошибке
- Выпоты по медецынских полисов
- Есть ли функция в банкоматах сбербанка по выдачи долларов
- Виза в гватемалу для граждан киргизии
- Можно ли гулять несовершеннолетним ночью в новый год беларусь
- Куда обратитьсмя на неправомерные действия налоговой инспекции