Можно ли сдать в магазин айфон
Оглавление:
- В какой срок можно вернуть айфон магазин
- Можно ли поменять айфон если он не понравился в течении 14 дней
- Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!
- Как вернуть iPhone в магазин?
- Как вернуть айфон в магазин в течение 14 дней?
- Можно ли сдать айфон обратно в магазин
- Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги
В какой срок можно вернуть айфон магазин
Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт (если этого потребует сотрудник магазина). Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека.
Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:
- магазин ведет подробную документацию в отношении проданных товаров, и имеет возможность проверить, действительно ли он продал некачественный айфон;
- закон о правах потребителей разрешает возвращать товары без чека (статья 18 и 25).
Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги.
Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день.
Можно ли поменять айфон если он не понравился в течении 14 дней
Если в вашем новеньком Айфоне обнаружился недостаток, который, как вы полагаете, не зависит от вашего с ним ненадлежащего обращения, гарантия устанавливает срок в 14 дней с момента покупки. В эти дни вы можете обратиться в салон связи и настоять на проведении проверки или квалифицированной экспертизы.
Будьте готовы, что деньги сразу вы все равно не получите, поскольку магазину совершенно не выгодно вам их отдавать – это сказывается на целевых показателях продаж конкретной точки и премиях сотрудников. Вот вам и человеческий фактор.
В соответствии с письмом «Об обмене сотовых
Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!
Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим.
Поехали же! Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок () еще не закончился. Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта.
Здесь выбор будет небольшим:
- В тот магазин, где устройство было приобретено.
- В авторизованный сервисный центр.
Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр.
И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко). Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно.
Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться
Производитель айфонов на официальном русскоязычном сайте честно предупреждал покупателей, что некачественное устройство на гарантии обменяют на «функционально идентичный» продукт. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала.
В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов.
О том, . С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали. Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр – о замене или починке.
Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:
Основаниями для возврата могут быть:
- Резкое ухудшение финансового положения.
- Смерть конечного получателя товара, либо разрыв отношений с ним.
- Не подошедшие цвет, форма и комплектация.
Если потребитель нашёл в устройстве дефект, он также может вернуть свою технику и получить компенсацию, но для этого ему придётся обращаться не в магазин, а в гарантийный сервис Apple.Условиями для возврата по гарантии считаются:
- Обнаружение проблем, возникших из-за транспортировки до покупателя (либо до магазина-дистрибьютора).
- Обнаружение заводского дефекта.
- Ускоренный естественный износ устройства, который указывает на то, что технические характеристики значительно ниже заявленных.
Читайте .А как можно вернуть постельное белье обратно в магазин.
Как вернуть iPhone в магазин?
Однако тот же нормативный акт содержит перечень технически сложных товаров (постановление Правительства №55).
Перечень включает в себя пункт
«средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения»
.
iPhone без брака можно вернуть в салон только в том случае, когда продавец скрыл какую-либо информацию о товаре – например, продавал восстановленный гаджет под видом нового (ст. 10 ЗоЗПП)
Как вернуть айфон в магазин в течение 14 дней?
В этом аспекте все нормально; Во втором пункте указывается, что по телефону действительна тех. поддержка сроком 90 дней (это касается, конечно же, других стран, на территории РФ эта поддержка не имеет ограниченного периода действия).
Поскольку цветовое обозначение значка желтое, можно сделать точное заключение – активация телефона произошла ранее, и указанные 90 суток давно истекли; В третьем пункте можно просмотреть текущее состояние предоставляемой Эпл гарантии.
Можно ли сдать айфон обратно в магазин
Согласно ОКП (общему классификатору продукции), сотовый телефон относится к категории «станция приёмо-передающая носимая». Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет.Интересно то, что этот перечень был сформирован и вступил в силу ещё в 1998 году, однако «пик его популярности» пришёлся на последние 3-4 года, в течение которых смартфонами обзавелась значительная часть россиян.iPhone без брака можно вернуть в салон только в том случае, когда продавец скрыл какую-либо информацию о товаре – например, продавал восстановленный гаджет под видом нового (ст.
10 ЗоЗПП). Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию.
В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло – через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару
Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим.
Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
Другие материалы по теме
- Если разлюбила жена что делать
- Скрыть номера на машине
- Справка 182 н для чего нужна новому работодателю
- Прожиточный минимум спб 1 квартал 2023
- Просрочен договор купли продажи автомобиля какой штраф
- Можно ли унаследовать квартиру если долг перед банком
- Заявление об отмене постановления об административном правонарушении