Могу ли я вернуть духи в магазин

Могу ли я вернуть духи в магазин

Можно ли вернуть туалетную воду обратно в магазин


Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход? Может, сказать, что они мне не подошли или плохого качества?

Есть ли у меня такое право? Право обратиться в магазин с претензией по поводу низкого качества товара и требованием вернуть деньги у вас есть.

Если есть жалобы — претензия составляется в двух экземплярах и один остается у вас с подписью продавца. А стоит подобная услуга, скорее всего, дороже, чем ваши духи.И вы «проиграете» вдвойне.

Сроки разбирательства с торговой точкой могут не уложиться в пару-тройку дней, а чем больше времени прошло со дня покупки, тем сложнее доказать наличие каких-либо дефектов парфюмерной продукции. Судя по отзывам людей, которые уже сталкивались с подобной проблемой, лучше попробовать все решить мирным путем.
Ведь работа администрации и консультантов торговой точки направлена на удовлетворение нужд покупателей.

Можно ли вернуть духи в магазин?

Если Вы подозреваете, что купили подделку парфюма, то первым шагом договоритесь с магазином о возврате товара. Расскажите им, что рассчитывали приобрести (если действительно рассчитывали).

Если магазин отказывается вернуть деньги, то обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением. Во избежание покупки поддельной, контрафактной или эмитирующей продукции, обязательно соблюдайте следующие правила:

  1. Проверяйте качество перед покупкой
  2. Обратите внимание на цены, если они низкие, это повод задуматься. Не ведитесь на сумасшедшие скидки (типа −70% или ещё больше)
  3. Закажите продукции в магазине
  4. Покупайте только в
  5. Почитайте отзывы о магазине (но не доверяйте им полностью)
  6. Прочитайте статьи как отличить подделки (см. и )

Пример экстремально низкой

Возврат парфюмерной продукции

Последний может полностью игнорировать указанные выше законные требования или же отказаться их выполнять. Что нужно знать о покупках в Л’этуаль, .

Как вернуть косметику в магазин, читайте по ссылке: Если показатель качества духов явно высокий и сомнений не вызывает, возвратить их будет невозможно. Эта продукция внесена в законодательный список товаров, не подлежащих возврату. Вариант возврата возможен, только если покупатель убедит в этом продавца и придет к устной договоренности.

Помните! Основаниями возврата продукции в торговый отдел выступают такие недостатки: упаковка помята, искажена или же надорвана (любого из этих дефектов достаточно); нарушена целостность защитной пленки; нарушена целостность флакона с духами (он поцарапан, на нем имеются сколы); помпа имеет дефект; истек установленный производителем срок годности парфюма;

Можно ли вернуть духи обратно в магазин если не понравился запах

Как правило, в магазине уже имеются распечатанные формы документа.

    Паспорт; Сами духи, упакованные в ту же упаковку и защитную пленку, что была на них в момент продажи;

Если вы утеряли чек, это не дает права продавцу отказать вам в возврате некачественной продукции. Порядок возврата товара в магазин

    Порядок возврата товара Придите в магазин со всеми документами, которые описаны в предыдущем разделе и самими духами; Изложите продавцу суть возврата товара. Вы можете потребовать, как обмен на аналогичные духи, но без дефекта, так и вернуть потраченную на них сумму, в обмен на возврат самих духов; Если вы захотите вернуть деньги, то попросите у продавца бланк для написания претензии.

Аромат с ноткой горечи: всё о возврате парфюмерии в магазин


Сотрудник магазина должен самостоятельно освободить коробочку от целлофановой обёртки, вскрыть упаковку и продемонстрировать покупателю неповреждённый и функциональный флакон.

Важно Альтернативой чека может стать человек, который видел, как вы покупали духи. Кроме того, если вы возвращаете духи в первые 30 дней момента приобретения, то магазин второй сохранил чек у себя.
По желанию клиента консультант проверяет работоспособность распылителя. Покупатель имеет право ознакомиться с сопроводительной документацией: сертификатом качества и безопасности, а также декларацией о соответствии продукции. В том случае, если представители магазина не располагают документальными подтверждениями качества товара и информацией о производителе, от покупки лучше воздержаться.
Недостатком считается и отсутствие полной информации о парфюме.

Необходимые сведения могут быть напечатаны на упаковке, этикетке, вставке или информационном вкладыше: наименование, название (при наличии) и информация о предназначении; фирменное название; данные производителя (адрес производящей компании и компании, которая уполномочена принимать претензии относительно качества товара);

Можно ли оформить возврат духов обратно в магазин

Но если неудачная покупка уже совершена, можно ли вернуть духи обратно в магазин и как это сделать правильно, по нормам законодательства?Утвержденный в РФ еще в 1991 году «Закон о защите право потребителей» регулирует вопросы возвращения, обмена товара. Вернуть приобретенные изделия в течение двух недель можно по нескольким причинам — товар не подошел по потребительским характеристикам (возможно, просто не понравился) или он имеет брак.К возврату разрешена огромная группа товаров, но есть и те, которые нельзя вернуть или обменять. И таким товарам относится и парфюм.По законодательству товары возвращаются в магазин при наличии следующих оснований:Не прошли еще две недели от дня продажи, и товар не подошел по каким-то характеристикам.Когда обнаружен брак приобретенного изделия.Если есть срок гарантии (в таком случае возвращать товара можно и по истечении двух недель, на протяжении гарантийного срока)

Как можно вернуть парфюм в магазин

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?Наряду с вещами личной гигиены, лекарственными средствами, ювелирными изделиями, печатной продукцией, нижним бельем и т.п., не подлежат возврату изделия парфюмерно-косметической направленности.

Следовательно, вопрос о том, подлежат ли возврату духи хорошего качества, должен получать отрицательный ответ.Читайте о том, А инструкция по написанию претензии в МТС.Это нужно знать – .Возможности по возврату и обмену парфюмерии зависят от умения покупателя доказать некачественость духов или обнаружить существенный изъян, виновником которого, в случае обращения к экспертам, будет признан производитель.
Рассмотрим процесс возврата подробнее.Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат.

Такая продукция относится к категории товаров, вернуть которые, в соответствии с законом, нельзя. Туалетную воду вернуть можно при условии персональной договоренности

К таким относятся:

  1. Детские товары;
  2. Книги;
  3. Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  4. Нижнее белье;
  5. Колготки, носки;
  6. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  7. Другие товары;
  8. Ювелирные украшения;
  9. Косметические средства и парфюмерия;
  10. Ткани для пошива одежды и фурнитура;

Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ.

Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.

Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:

  1. Деформированная коробка;
  2. Царапины или отколотые элементы на флаконе;
  3. Порванная защитная пленка на коробке;

Можно ли вернуть духи обратно в магазин если они не открыты

В данном случае продавец не имеет права отказать вам в возврате туалетной воды и духов. Одним из условий возврата является отсутствие следов эксплуатации. Если флакон с духами не полный, покупатель откажет в возвращении и на его стороне будет закон.

Второе условие – наличие чека или товарного чека. Если эти документы утеряны, можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. А если таких нет, возможно, вас вспомнит консультант или продавец магазина. В любом случае информация о купленных товарах остается на кассовой ленте продавца.
При обращении в магазин необходимо иметь с собой паспорт.

Можно заранее составить письменно текст претензии в адрес продавца в двух экземплярах. На одном из них специалист магазина поставит отметку о принятии претензии.