Куда и как пожаловаться на врача

Куда и как пожаловаться на врача

Жалоба на врача куда звонить 2019 год


Здесь могут быть разные варианты. Чаще всего в таких случаях пишут: «Претензия», «Жалоба на действия врача-кардиолога» и другие тому подобные варианты.

Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы. Указать требования (компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры). В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты. При дополнительных приложениях к заявлению (доказательства) необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы.

Если администрация поликлиники не решает вопрос, то обращайтесь в следующие инстанции: Министерство здравоохранения, прокуратуру, суд, полицию.

Частенько неправильное лечение и неправильно установленный диагноз приводят к серьезным проблемам со здоровьем, поэтому не стоит оставлять без внимания безответственных, невнимательных медработников.

Как и куда пожаловаться на больницу

В тексте обязательно должно быть указано:

  1. Дату и место, где произошел инцидент.
  2. ФИО сотрудника ЛПУ, действия которого вы хотите обжаловать;
  • Если у вас есть какие-либо документы, подтверждающие ваши слова (выписки из истории болезни, чеки, фото-, аудиоматериалы, копии ранее поданных жалоб и прочее), приложите копии к письму.

    В текст жалобы необходимо включить перечень этих документов.

  • Жалоба должна обязательно содержать дату составления, подпись и расшифровку подписи заявителя.
  • Также можно сослаться на законодательную базу и указать, какие статьи Конституции или законы РФ были нарушены.
  • В заключительной части пропишите, чего вы добиваетесь (компенсации ущерба, перевода на учет к другому лечащему врачу, административного взыскания с виновных лиц и т.д.).

Руководству медучреждения.

Самая первая инстанция, куда можно пожаловаться на нарушение медработником врачебной этики – главврач больницы.

Как написать и куда подать жалобу на врача?

Если они «переступают черту», то можно смело подавать жалобу в вышестоящую инстанцию. Подать жалобу руководству лечебного учреждения, где работает виновник — это первый способ восстановить справедливость.

Если проступок небольшой, можно обратиться к заведующему отделению. Но зачастую пациенты защищают свои права у главного врача.

Руководитель больницы или поликлиники обязан рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры.

Мало того, вас должны письменно уведомить о принятом решении. Порой одного такого обращения достаточно, чтобы поставить зарвавшегося врача на место. Но бывает, что руководство встает на сторону виновного. Не переживайте, выход есть — можно обратиться с жалобой в другие инстанции. Первый шаг привлечения врача к ответственности — направление жалобы главному врачу.
У каждого гражданина РФ должен быть полис ОМС.

Он дает право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных больницах и поликлиниках, защищает пациентов от произвола медработников.

Подача жалобы на врача в Министерство здравоохранения

Наиболее вероятными причинами подачи жалоб на врача являются:

  1. взяточничество, в том числе и необоснованное увеличение цены за лечение;
  2. неправильно поставленный диагноз, включая последствия диагноза и неправильного лечения;
  3. несвоевременное предоставление медпомощи.
  4. отказ от лечения без причины;
  5. халатность;

Дополнительная информацияМинздрав является не единственным органом власти, который вправе рассматривать жалобы на врачей.

Часто он становится последней инстанцией, поэтому перед тем, как составить кляузу на доктора в Министерство здравоохранения, рекомендуется направить претензию и в другие учреждения.Жалоба на врача в министерстве рассматриваются в соответствии с инструкцией, которая была утверждена .

В этом документе указаны способы подачи претензии, а также порядок работы с ними. Однако приказ представляет собой только регламент для госучреждения.К

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу в министерство здравоохранения?

Это заведующий отделением и главврач.

К кому из них обратиться – решать вам, в зависимости от серьёзности и обстоятельств вашей ситуации. Жалоба оформляется письменно в общей форме и подаётся руководству медучреждения. При этом вам обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.Рекомендация: Начиная борьбу за свои права, проявите благоразумие – сохраняйте копии всех подаваемых вами жалоб и ответов на них.

Это поможет доказать факт попыток досудебного урегулирования вопроса и сыграет в вашу пользу, если эти попытки не дадут результата и придётся обращаться в суд.Куда писать жалобу на врача поликлиники или частного медучреждения? Туда же, куда и на врача больницы, разницы нет. Законодательство одно для всех учреждений, оказывающих медицинские услуги.

Кстати, если вы лечились в частном медучреждении, вы можете смело подавать жалобу в Роспотребнадзор, так как являетесь потребителем платных услуг, а они были предоставлены некачественно.

Кому и куда жаловаться на врачей?

Как правильно написать жалобу?

Образец

Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника.

При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного.

Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту. В Министерство здравоохранения.

В каждом территориальном образовании имеется такой орган.

При министерстве всегда действует общественная приемная, деятельность которой непосредственно связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых проводятся проверки и привлекаются к ответственности виновные в нарушениях. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения.

Более того,

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

документации; обжалование действий медиков; получить медико-социальную реабилитацию; требовать соблюдения врачебной тайны. Совершенно однозначно, отстаивать свои права нужно во всех сферах жизни. Именно поэтому полезно ознакомиться со статьей о защите прав потребителей здесь.

Наиболее распространёнными причинами жалоб являются: Несвоевременное поступление помощи; Неправильно поставленный диагноз в связи с некомпетентностью врача; Халатное отношение медиков к собственным обязанностям; Назначение слишком дорогого лечения; Грубость медперсонала; Неудачный исход оперативного вмешательства;

Как и куда можно пожаловаться на врача?

Такие действия предусмотрены конституционным правом и другими нормативными документами.

к содержанию ↑ Когда приходится жаловаться на врачей? Взаимное непонимание между врачом и пациентом, а также неудовлетворённость больного действиями медперсонала приводит к тому, что больной вынужден искать справедливости.
Помимо вышеуказанных причин, поводом для недовольства может служить утаивание потенциально важных сведений о самочувствии больного, халатность, тяжелое или среднетяжелое причинение вреда здоровью.

Основные положения о реализации прав любого человека описаны в 41 статье Конституции РФ.

Кроме того, пожаловаться можно на несоблюдение правил гигиены и санитарии доктором.
А также при составлении жалобы можно сослаться на такие статьи Уголовного кодекса: Причинение вреду здоровью средней или высокой степени тяжести в результате неосторожности – 2 и 4 части статьи 118. Несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм, установленных законом – 2 часть статьи 236. Халатное отношение к своим обязанностям – 1 и 2 часть статьи 293.

Куда жаловаться на медицинское обслуживание

В результате человек получает лечение, усугубляющее течение болезни.Сотрудники медицинского учреждения вымогают взятки, завышают цены на платные услуги.Доктор отказывает в лечении пациенту, не давая при этом никаких объяснений.Медицинская помощь оказывается несвоевременно.Возникновение любой из этих ситуаций считается веским основанием для подачи жалобы. Это право гражданина России закреплено в Конституции РФ.Важно! Жалуясь на вымогание взятки или завышенные цены на оказанные услуги, придется подтвердить этого факт доказательствами.

Поэтому важно хранить все договора, чеки, справки и прочие документы, получаемые в медицинском учреждении.Когда возникает спорная ситуация с сотрудниками в первую очередь жаловаться на медицинское обслуживание нужно руководителю учреждения.