Как оформитт отправление посвлки через приложение почта россии

Оформить и оплатить посылку можно в приложении Почты России


Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты. После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек.

При наличии у клиента простой электронной подписи выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются. Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.

«Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы.

С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.

Получать посылки без извещений и паспорта теперь можно на почте по всей стране

После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения.

Получателю придет SMS-сообщение или Push уведомление (пользователям мобильного приложения Почты России) с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки. «Клиенту больше не нужно переживать, что он оставил дома паспорт и не может зайти за отправлением по дороге с работы.

Ему также больше не нужно тратить время на заполнение извещений.

Отследили свое отправление в мобильном приложении Почты России, получили push-уведомление о его поступлении в отделение, пришли, показали трек-номер, назвали код из SMS или push-уведомления в нашем мобильном приложении и забрали свое отправление», — рассказывает заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.
Сама регистрация занимает всего несколько

Оформи и оплати онлайн, принеси и сдай без очереди

Несомненным преимуществом такого сервиса является то, что количество клиентов прибывших на почту ранее, не имеет значение. Все посылки, которые были оформлены и оплачены через официальный портал российской почты, подлежат принятию без очереди.Для принятия таких отправлений в отделении почты существует специально предназначенное место.

Гражданину нужно подойти туда и отдать посылку работнику почты.

Далее сотрудник все сделает сам.

Регистрация на официальном почтовом сайтеРегистрация на официальном портале Почты Российской Федерации проводится следующим образом:

  1. клиент вводит адрес электронной почты;
  2. клиент вводит адрес проживания;
  3. клиент вводит личные данные (свою фамилию и инициалы);
  4. клиент придумывает пароль, который вводится два раза.
  5. клиент вводит номер телефона;
Рекомендуем прочесть:  Платежное поручение на перечисление суточных образец

После того как все необходимые данные будут введены, регистрация завершиться.

Ускоренное получение посылки через Госуслуги без паспорта и извещений

Затем введите свои данные от учетной записи на странице авторизации Госуслуг и нажмите кнопку «Войти». Вам необходимо предоставить доступ к личным данным для сайта Почты России.

Нажмите «Предоставить». После этого необходимо подтвердить номер телефона. Убедитесь, что номер телефона введен верно и нажмите «Отправить код».

Если на вашем смартфоне установлено приложение Почты России и вы вошли в нем под своей учетной записью, к которой привязан тот же номер телефона, вам придет push-уведомление с кодом подтверждения. Если приложения у вас нет, то придет обычное SMS-сообщение с кодом. Введите его в специальное поле и нажмите «Подтвердить».
Подключение услуги упрощенного получения посылок через Госуслуги без извещений и паспорта подключено. Теперь вы можете ускоренно забирать отправления в отделениях почты.

Для этого: При посещении отделения почты назовите оператору свою фамилию и номер телефона. На мобильный телефон придет уведомление от Почты России с цифровым кодом.

Зачем устанавливать приложение «Почта России»?

6 полезных функций


Заполнить извещение. В последнем обновлении разработчики добавили новую функцию.

Как только посылка пришла в пункт вручения, приложение предложит вам ввести свои данные и скачать заполненный бланк.

Распечатайте готовый бланк на принтере и возьмите с собой на почту. Это сэкономит ваше время и ускорит работу Почты в целом :)3. Узнать режим работы отделения.Напишите свой город в поиске.

Вы увидите все отделения и режим их работы.

Можно быстро найти отделения, которые работают в выходные или круглосуточно.

Эта функция выручила меня, когда в выходной день образовался срочный заказ!4. Оценить работу отделения.

Мобильное приложение «Почта России» — отзыв

что мне нужно дождаться звонка сотрудника почтового отделения и соглосовать время доставки.

Найти индекс. Я использую эту функцию, когда получатель забывает или попросту не знает свой индекс. Пишу город, улицу и дом и получаю заветные 6 цифр. Самые часто используемые индексы можно сохранить. Из-за переездов я частенько забываю собственный индекс, поэтому он всегда у меня в сохранённых.5.
Все отлично. Оформила. Жду звонка.

Звонка не состоялось.Пишу в службу поддержки приложения. На запросы клиентов отвечают обезьяны:а) позвоните на почту сами (вот честно, на кой **ен я бы оформляла доставку через приложение, если бы хотела звонить нашим быдланкам в отделение??? на той неделе мне вместо здравсвтуйте-пожалуйста-досвиданья, которыми, к слову, я одарила сотрудницу, мое отправление чуть ли не в лицо кинули)б) у нас такой функции вообще нет (на сайте почты России написано что есть и в самом приложении кнопка же не просто так есть)в) после моего уточнения, что они могут оформлять доставку на дом и им просто нужно из приложения передать информацию в почтовое отделение оператор не нашел ничего умнее, кроме как скопировать мне список условий при которых можно оформлять доставку (к слову, все эти условия уже априори соблюдены, т.к.
они сами предлагали мне оформить доставку через приложение, полагаю, что они бы не предлагали, если бы не было соблюдено хоть одно из условий)

Новые правила получения посылок на Почте России

Всё, что вам понадобится, это паспорт и ничего больше.

Такой вариант прекрасно подходит для людей, которые не часто получают посылки и соответственно не часто посещают почту, и не в курсе различных нововведений.

Плюс этот способ наиболее приемлем для людей преклонного возраста.Продвинутым пользователям интернета Почта России предлагает скачать извещение о получении на официальном сайте.

Выглядит это так:

  1. Вносим необходимые данные.
  1. Нажимаем на кнопку Скачать бланк
  2. Скидываем файл на флешку и идём распечатывать или при наличии принтера делаем это дома

Этот вариант ничем не лучше классического, он просто экономит время, которое тратится на заполнение бланка в почтовом отделении, так как стоять в очереди и ждать, пока сотрудник найдёт посылку, а так же показывать паспорт всё равно придётся. Это неплохая тема для тех, у кого дома или на работе есть принтер,

Посылка

Крупногабаритные посылки и посылки тяжелее 20 кг можно отправить за границу . Для более крупных посылок можно воспользоваться услугой упаковки в или упаковать ее самостоятельно.

    Убедитесь, что не пересылаете ничего . Упакуйте посылку согласно . Для посылки по России: заполните бланки и . Для посылки за границу: заполните бланки и . Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра . ВНИМАНИЕ! с описью вложения передается сотруднику Почты в открытом виде для сверки. Если вам нужно уведомление о вручении, возьмите на столе в почтовом отделении бланк уведомления (для отправлений по России — бланк ф. 119, для отправлений за границу — бланк CN 07), заполните его и передайте вместе с отправлением сотруднику отделения. Передайте посылку и бланки сотруднику почтового отделения.

Уведомление о вручении.

Онлайн оформление посылок, часто задаваемые вопросы

Окончательная сумма будет определена оператором при взвешивании.

Эту сумму вы увидите в своём интернет-банке, когда пройдёт операция клиринга, обычно это занимает от 2 до 5 дней. Вам на электронную почту придет письмо с уведомлением о приеме и чеком или же отказом в приеме с указанием причины. В таком случае вы должны забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.

Нужно позвонить в отделение, в который вы сдавали посылку, назвать трек-номер (он находится на бланке, который вы распечатали на портале) и узнать статус.

Необходимо вернуться в отделение и уточнить причину отказа. Вы можете забрать посылку и заново зарегистрировать ее на портале с печатью нового бланка или воспользоваться любой иной услугой через оператора отделения.

Такое может быть в том случае, если истек лимит времени на блокировку денежных средств.

Другие материалы по теме