Если по каско ремонт машины оказали не в срок

Если по каско ремонт машины оказали не в срок

Ремонт авто по КАСКО по направлению страховой: сроки ремонта – проблемы


В данном случае уже при заключении договора следует определиться, какую часть суммы ущерба вы готовы компенсировать самостоятельно. Франшиза может составлять 10, 20 или даже 30% от размера компенсации. Чем она выше, тем меньше будет стоить страховой полис.

Если машина на гарантии В случае c восстановлением гарантийного автомобиля есть свои нюансы, о которых его владельцу следует узнать заранее.

Работы по восстановлению повреждённых машин могут осуществляться как на обычных, так и на СТО официальных дилеров автомобильных брендов. Во втором случае стоимость услуг будет существенно выше, поэтому некоторые страховые компании могут направить клиента в выгодную для себя организацию. Согласно решению Президиума Верховного суда РФ от 30.01.13 (раздел “Страховая выплата”) ремонт авто, находящегося на гарантийном обслуживании, должен проводиться только силами организаций, занимающихся гарантийным ремонтом транспортных средств тех или иных марок.

Ремонт автомобиля по КАСКО

, если иное не указано в полисе. Форма не стандартизирована, у каждой компании она своя.

Также в данном документе пишется его номер, данные по машине, владельцу, контактная информация СТО, страховая сумма и франшиза, если она предусмотрена.

Список мероприятий, которые нужно выполнить, детали, которые требуют замены, устанавливают специалисты сервиса, уполномоченного на обслуживание. Время действия направления – 3 года. Срок по закону Согласно статье 943 ГК РФ сроки по восстановлению застрахованного автомобиля регламентируются Правилами конкретной компании.

Такой период должен быть прописан, а действия СК им соответствовать.

На него должен опираться и клиент, ожидая своевременной помощи.

Тонкости и нюансы ремонта авто по КАСКО: порядок, расчет и сроки

Однако есть ряд оснований для отказа в проведении ремонта:

  • водитель не вписан в полис КАСКО;
  • транспортное средство повреждено умышленно с целью получения выплаты;
  • машина,заведомо для собственника, находилась в неисправном состоянии, что могло послужить причиной ДТП.
  • лицо,управлявшее автомобилем, было в состоянии опьянения или грубо нарушило другие правила дорожного движения;

Устранение повреждений путем замены, а не ремонта детали (бампера, стекла, в том числе лобового и прочее), возможно в следующих случаях:

  1. сложно деформированы конструктивные элементы, ребра жесткости;
  2. неисправность не может быть устранена по техническим причинам;
  3. детали имеют повреждения, устранение которых нецелесообразно с технологической или экономической точки зрения.
  4. поврежденные кузов, кабина или рама автомобиля не соответствуют требованиям приемки в ремонт;
Рекомендуем прочесть:  Закупка мыла приказ

Условия ремонта по КАСКО указаны в правилах страхования.

В отношении максимального временного интервала также нет разъяснений, значится лишь формулировка «разумный» срок. Сами же страховщики данный период устанавливают в районе 15 – 45 дней. Следует понимать, что восстановление может быть разным.

Какие сроки ремонта авто по КАСКО?

Этот период времени, как правило, определен точным количеством дней.

Отсчет срока, отведенного на восстановление авто, начинается с того дня, когда клиент передал страховщику заявление на получение выплаты. Максимальное время ремонта не должно превышать 45 дней, даже если этот пункт и вовсе не прописан в договоре. Данное ограничение предусмотрено законом «О защите прав потребителя».

Согласно действующему законодательству, за сроки восстановления автомобиля отвечает именно страховая компания, а не ремонтники. Итак, время, потраченное на ремонт транспортного средства, будет зависеть от:

  1. Степени повреждения автомобиля;
  2. Повреждения отдельных деталей машины;
  3. Условий соглашения между СК и ремонтной станцией;
  4. Ожидания очереди на ремонт.

Для того чтобы устранить более серьезные повреждения, соответственно, понадобится большее количество времени.

Например, ремонт двигателя автомобиля может существенно затянуться на неопределенный срок.

Сроки ремонта автомобиля по КАСКО


Для устранения серьезных повреждений, требующих полной замены каких-либо узлов и агрегатов требуется больше времени, чем для проведения мелкого ремонта.

Кроме этого, если застрахованный автомобиль пострадал на 75% и более, то сроки ремонта могут затянуться из-за страховой компании, которая будет принимать решение о целесообразности восстановительных работ. В некоторых ситуациях лучше выплатить компенсацию по риску «Полная гибель», нежели производить восстановление автотранспорта; индивидуальность поврежденных деталей.

Ремонт иностранного автомобиля (особенно высокого класса и люксовой комплектации) может затянуться из-за отсутствия в организации необходимых деталей, а на доставку агрегатов требуется дополнительное время; договоренность между страховой и ремонтной организациями. В большинстве случаев компании работают на основании соглашения, в котором отдельным пунктом оговариваются сроки проведения ремонта по направлению.

Сколько составляет срок ремонта автомобиля по КАСКО и что делать, если страховая компания нарушила сроки?

Подтверждающие документы из ГИБДД о ДТП нужны, только если это предусмотрено . В некоторых случаях фиксация ДТП от ГИБДД не требуется.

Например, если речь идет о повреждении зеркал автомобиля или антенны, о бое стекла или фары, нарушении целостности лакокрасочного покрытия и пр.

Автовладелец также может получить денежную компенсацию стоимости ремонта вместо полученных услуг и организовать его самостоятельно.

В данном случае после окончания ремонта автомобиль необходимо отправить на осмотр страховщику, чтобы тот убедился в целевом расходовании средств по страховому возмещению. Какой из вариантов выбрать – обращение за компенсацией в страховую компанию или в партнерскую СТОА, – нужно решать в каждом случае индивидуально.

Так, выгоды от денежной компенсации можно добиться, если ремонтные работы будут проводиться автовладельцем самостоятельно, либо он собирается сэкономить на оригинальных и заменить их аналогами.

Рекомендуем прочесть:  Банк отказал обналичить материнский капитал

Именно этот пересчет будет ближе к реальности.

  • Вся документация с результатами пересчета поступает в страховую компанию.
  • И теперь уже страховщик либо может не согласиться с присланной из автомастерской калькуляцией, либо принять ее и оплатить безналичным перечислением на счет СТОА.
  • Сроки расчетов стоимости ремонта регламентированы внутренним распорядком страховой компании, поэтому их следует уточнять.

    • В документе «Направление на ремонт автомобиля по » должны обязательно содержаться следующие пункты и разделы:

    • Список приложений – калькуляция, отчет экспертизы и прочее.
    • Сумма ремонта, посчитанная экспертным оценщиком.
    • Номер и дата акта о наступлении страхового случая.
    • Сведения о повреждениях авто.
    • Подпись и печать компании.
    • Ф.И.О. собственника авто и данные по машине.
    • Наименование страховщика и его контактные данные.

    Этап перерасчетов стоимости ремонта может занимать разный промежуток времени.

    Ремонт по КАСКО авто находящегося на гарантийном обслуживании

    Именно такой вариант применяется для объектов, находящихся на гарантии, но он считается наиболее дорогостоящим, так как сервис на них по наибольшим ценам.

    Стоимость такого полиса больше, примерно на 15%, чем на подержанный транспорт. Но страховку на машину, имеющую гарантию, можно приобрести не везде.

    При подписании договора необходимо обратить внимание на пункт, где предусмотрена страховая компенсация.

    В нем нужно проверить какие виды возмещения ущерба указаны.

    Ведь станет весьма неприятно, если при наступлении страховой ситуации окажется, что авто должен быть отремонтирован на СТО страховой организации.

    Восстановление нового транспортного средства необходимо осуществлять в определенном автосервисе, чтобы сохранить дилерское обслуживание.

    Если же используются услуги посторонней

    Срок исполнения ремонта машины по КАСКО

    В этой ситуации страхователь оказывается без правовых отношений ремонтной организацией. Имея на руках соглашение о ремонте по КАСКО со сроками ремонта, гражданин гарантирует выполнение обязательств по восстановлению машины.

    ГК РФ определяет понятие разумного срока исполнения каких-либо обязательств, когда этот срок не определён. Пленум Верховного Суда РФ в постановлении с обзором судебной практики приводит ссылку на нормативный документ Минпрома.

    Это приказ Департамента автомобильной промышленности Минпрома от 1 ноября 1992 года № 43, который даёт чёткое понимание о максимальных периодах ремонта. Это нормативный документ устанавливает: Двухдневный срок на капитальный ремонт двигателя.

    Десятидневный срок на покраску кузова снаружи с оставлением старой краски.

    Другие материалы по теме